মোঃইসমাইল হোসেন ফরিদ,পরশুরাম (ফেনী) প্রতিনিধি:
ফেনীর পরশুরাম উপজেলার মির্জানগর ইউনিয়নের মেলাঘর মির্জানগর, ডি এম সাহেব নগর ও রাঙ্গামাটি গ্রামে রবি, গ্রামীণ ও বাংলালিংক অপারেটরে দুর্বল নেটওয়ার্ক। চরম দুর্ভোগে রয়েছেন গ্রামের মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীরা, গত কয়েক মাস ধরে ভালো নেটওয়ার্ক সুবিধা পেয়েছে এলাকাবাসী, কিন্তুু গত আগষ্ট মাসের শেষের দিক থেকে ইন্টারনেটের গতি একেবারে নাই বললে চলে ৷
গ্রাহকদের অভিযোগ, বারবার নম্বর ডায়াল করেও নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন মিলছে না। যখন মিলছে, তখন কথা অস্পষ্ট। মাঝে মধ্যে কল কেটেও যাচ্ছে। এক সময় জোরে এক সময় এমন আস্তে শব্দ আসছে যে ঠিক করে শোনাই যাচ্ছে না। একই অবস্থা মোবাইল নেটেরও। ‘থ্রি-জি’ নেটওয়ার্কের ফোনেও কোনও কিছু ডাউনলোড বা আপলোড করতে গিয়ে হাত ব্যথা হয়ে যাচ্ছে। লোডিং-এর চাকা ঘুরেই যাচ্ছে স্ক্রিনে।
বৃষ্টি ছাড়াও মোবাইল নেট পরিষেবা নিয়ে পরশুরামের গ্রাহকদের বহু অভিযোগ রয়েছে। ‘থ্রি-জি’ বা ‘ফোর-জি’ পরিষেবা দেওয়া হচ্ছে বলা হলেও বহু এলাকাতেই তা অমিল। বেশিরভাগ সময়ই মোবাইলগুলোর স্ক্রিনে থ্রি-জি’র এইচ’এর বদলে ‘ই’ লেখা হয়ে থাকে। ফলে নেট ক্রমশ গতি হারিয়ে ফেলে। আবার বিদ্যুৎ পরিষেবা আচমকা বন্ধ হলে মোবাইলের নেটওয়ার্কও স্তব্ধ হয়ে যায় অনেক জায়গায়। এর মধ্যে গত কয়েকদিন ধরে বৃষ্টি চলায় অবস্থা আরও খারাপ হয়েছে।
উপজেলার মির্জানগর ইউনিয়নের মেলাঘর চৌরাস্তা মাথা অবস্থিত রবি টাওয়ারটি, স্থাপনের পর থেকেই ভালো সার্ভিস ছিল, কিন্তুু বর্তমানে টাওয়ারটি আওতাভুক্ত গ্রাহকদের মোবাইল নেটওয়ার্কে বিড়ম্বনা রয়েছে। কর্তৃপক্ষকে বারবার জানানোর পরও এটি মেরামত করার কোনো উদ্যোগ নেয়া হয়নি।
সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে। কারণ অভিযোগের একাধিক বার করেছে ওই এলাকার নুরুল করিম
তিনি জানান, রবি টাওয়ারের সমস্যাটি আমি তাদের হেল্পলাইন নাম্বারে একাধিক বার জানাই, তারা কোন মেরামত করছে না ৷
দেখা যায় গুগলের চাকা ঘুরেই চলেছে। ফোনে কথা বলার সময়ও বারবারই চলে যাচ্ছে নেটওয়ার্ক। মাঝেমধ্যে স্ক্রিনে নেটওয়ার্ক ফিরে এলেও ফোনে কোনও কাজ হচ্ছে না। প্রয়োজনে জরুরি ফোনও করা যাচ্ছে না ।
এলাকাবাসী এত অভিযোগ থাকার পর ও কোন প্রকার সিন্ধান্ত নিচ্ছি না, রবি কৃর্তপক্ষ ৷
